Giao hàng - Lắp đặt

23-04-2020 16:40

Vietparts.vn thực hiện giao hàng mọi địa điểm khách hàng yêu cầu ở Việt Nam hay Quốc tế. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác nhận thông tin mua hàng qua điện thoại, Vietparts.vn sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng:
Chuẩn bị hàng tại các showroom của Vietpartstrên toàn quốc và người mua sẽ đến trực tiếp cửa hàng kiểm tra và nhận hàng.
Giao hàng tận nơi trong vòng 60 phút trong phạm vi bán kính 10km tại nơi Vietparts có showroom. Các địa điểm khác thời gian giao hàng Vietparts sẽ thông báo cho khách hàng trước khi đặt hàng.
Vietparts làm việc tất cả các ngày trong tuần: cả thứ 7 & Chủ nhật. Đặc biệt, đơn hàng Quý khách đặt chủ nhật sẽ được giao nhận ngay trong ngày đối với các địa điểm Vietparts có đặt showroom (Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
Miễn phí giao hàng trong bán kính 10km có đặt showroom.
Với khoảng cách lớn hơn 10km, nhân viên Vietparts sẽ tư vấn chi tiết về cách thức giao nhận, chi phí trước khi thực hiện đơn hàng.
Quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng. Trường hợp thanh toán sau, nếu được chấp thuận nhân viên Vietparts sẽ thông báo khi có trường hợp cụ thể.
Vietparts có đại lý lắp đặt tại các địa phương. Quý khách mua hàng trên trang www.Vietparts.vn sẽ được lắp đặt miễn phí tại các địa điểm dịch vụ đã được phê chuẩn. Tùy theo trường hợp cụ thể, thời điểm nhân viên Vietparts sẽ thông báo đến khách hàng và sẽ ghi thông tin đơn vị thực hiện việc lắp đặt cũng như các nội dung khác trên phiếu giao hàng.
Các trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Vietparts sẽ xử lý như sau:
- Trường hợp bất khả kháng hoặc do các xáo trộn ngoài tầm kiểm soát như chiến tranh, khủng bố, các điều kiện hạn chế xuất nhập khẩu, thì thời hạn giao hàng đã thoả thuận sẽ được kéo dài thêm một khoảng thời gian tương ứng với sự xáo trộn đó.
- Trường hợp khách hàng không đáp ứng đúng hạn các nghĩa vụ hợp tác (chuyển giao kịp thời toàn bộ các thông tin, tuân thủ các điều khoản thanh toán - đặc biệt là khi có thỏa thuận các khoản đặt cọc), thì thời gian giao hàng sẽ được gia hạn một cách hợp lý.
- Trường hợp Vietparts là người phải chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ, Quý khách hàng có thể huỷ bỏ đơn hàng/hợp đồng trong khuôn khổ các quy định theo luật định.